Интеграция 1С с Wildberries и Ozon

Настроили автоматический обмен между 1С и маркетплейсами: товары, остатки, цены, заказы и возвраты синхронизируются без ручного переноса.

Интеграция 1С с Wildberries и Ozon для селлера маркетплейсов

Интеграция под ключ
Остатки в реальном времени
Автообмен настроен
1С + WB/Ozon
О клиенте и задаче
О клиенте и задаче
Клиент — интернет-продавец, торгующий на Wildberries и Ozon. Ассортимент вёлся в 1С, а карточки, остатки и заказы на маркетплейсах приходилось поддерживать вручную через личные кабинеты — это отнимало время и приводило к ошибкам в остатках.
  • Настроить автоматический обмен между 1С и Wildberries, Ozon.
  • Синхронизировать товары, цены, остатки, заказы и возвраты без ручного ввода.
  • Свести продажи по всем каналам в одну систему учёта.
  • Убрать расхождения остатков и продажи «в минус».
Что нужно было сделать
  • Карточки, цены и остатки на WB и Ozon обновляли вручную через личные кабинеты.
  • Остатки в 1С и на маркетплейсах расходились — случались продажи «в минус» и отмены заказов.
  • Заказы с площадок переносили в 1С руками, с задержками и ошибками.
  • Не было единой картины продаж по всем каналам — тяжело считать прибыль и комиссии.
  • С ростом ассортимента ручная работа становилась «узким горлышком».
Что было до проекта
Решение

Решение — что мы настроили

Настроили двусторонний обмен между 1С клиента и маркетплейсами — так, что менеджеру больше не нужно вручную дублировать данные в личных кабинетах.

В рамках проекта мы:
  • подключили обмен 1С с Wildberries и Ozon через их интерфейсы (API личных кабинетов);
  • настроили выгрузку и обновление карточек товаров, цен и остатков из 1С на площадки;
  • настроили автоматическую загрузку заказов и статусов с маркетплейсов в 1С;
  • связали товары 1С с карточками маркетплейсов (сопоставление номенклатуры и артикулов);
  • настроили учёт возвратов, комиссий и выплат площадок для корректной картины прибыли;
  • свели продажи по всем каналам в единые отчёты 1С;
  • обучили сотрудников работать с новым процессом и передали инструкции.

Что сделала «Логика Кода»
04
Сопоставление и тест
Связали номенклатуру с карточками площадок, протестировали обмен
03
Заказы и возвраты
Настроили автозагрузку заказов, статусов, возвратов и комиссий в 1С
02
Подключили 1С к личным кабинетам маркетплейсов, настроили выгрузку товаров/цен/остатков
Настройка обмена
01
Разобрали ассортимент, текущий процесс работы с WB/Ozon и учёт в 1С
Исследование
05
Обучение и запуск
Обучили сотрудников, ввели процесс в работу, сопровождали старт
Этапы работы

Этапы работы

Что получил клиен
Что получил клиен
  • Товары, цены и остатки обновляются на WB и Ozon автоматически из 1С.
  • Остатки в 1С и на площадках синхронны — продажи «в минус» и отмены ушли.
  • Заказы с маркетплейсов попадают в 1С без ручного переноса.
  • Продажи по всем каналам видны в одной системе, с учётом комиссий и возвратов.
  • Менеджеры освободились от рутины, а рост ассортимента больше не упирается в ручную работу.
Схема процесса
Схема обмена между 1С и маркет плейсами
Единые отчёты продаж
заказы
статусы
возвраты
товары
цены
остатки
заказы
статусы
возвраты
товары
цены
остатки
Отзыв клиента
Продаёте на маркетплейсах и устали от ручной работы?
Настроим обмен вашей 1С с Wildberries, Ozon и другими площадками — товары, остатки, заказы и возвраты автоматически.